Consiste en la suplantación de identidad, generalmente de una entidad bancaria, a través de un mensaje falso de sms. El fin es robar información privada y de forma mayoritaria sustraer dinero

Los ciberdelincuentes cada vez realizan campañas mas sofisticadas y muchas veces resulta difícil diferenciar si se trata de un fraude.
Algunas claves para identificarlos:

  • Transmiten urgencia para que se clique en el enlace que acompaña el mensaje ( bien alertando de una transferencia no autorizada, de un posible bloqueo de la cuenta, etc)
  • Es importante recordar que su banco no le pedirá las claves por sms.
  • En caso de duda, acceder a la banca online a través de la app legitima o de la web o bien llamar al teléfono de atención al cliente

Si has sido victima de esta estafa y como consecuencia de la misma te han sustraído dinero o realizado cargos en cuenta comunícalo de forma inmediata a tu entidad y presenta una denuncia.

Puedes recuperar tu dinero? Si, existen vías para conseguir el reintegro.
Si tienes alguna duda consúltanos, podemos ayudarte